Як перенести магазин з Prom на власний сайт і не втратити продажі

Ви продаєте на Prom уже рік-два, відгуки є, замовлення йдуть — але все це працює на площадку. Свій сайт — наступний крок: власний домен, своя база клієнтів, реклама без конкурентів поруч. Розбираємо, як перейти, не втративши продажів.

Коли пора переходити

• щомісяця платите площадці помітні гроші — пакет і комісії;
• покупці повертаються, але ви не можете зв’язатися з ними поза Prom;
• хочете запустити рекламу на свій бренд, а не на сторінку на площадці;
• потрібні функції, яких немає в конструкторі сайту Prom.

Prom не треба закривати

Найбезпечніший шлях — не «переїзд», а «другий канал». Залиште магазин на Prom і відкрийте свій сайт поруч. Коли сайт почне приносити стабільні замовлення, вирішите, що робити з Prom. А щоб не вести каталог двічі, передавайте товари зі свого магазину на Prom фідом.

Крок 1. Перенесіть товари через API

У кабінеті Prom: «Налаштування» → «Керування API-токенами» → створіть токен з доступом до товарів і груп. У TRUNLY: «Каталог → Імпорт → Prom» → вставте токен. За кілька хвилин побачите перегляд: скільки товарів і груп знайдено. Назви, описи, ціни, фото й наявність переносяться українською й російською, групи стають категоріями.

Крок 2. Налаштуйте доставку й оплату

На Prom частину цього робить площадка. На своєму сайті підключіть ключ API Нової Пошти, еквайринг і ПРРО — це 15–20 хвилин у налаштуваннях. Інструкції: Нова Пошта, оплата, ПРРО.

Крок 3. Перенесіть довіру

Відгуки на Prom належать площадці, але ваш досвід — ні. Додайте на сайт сторінку «Про нас» з кількістю відправлених замовлень, фото складу чи команди, реальні контакти. Попросіть постійних покупців залишити відгук уже на сайті — відгуки з фото підтягуються в розмітку для Google.

Крок 4. Свій домен

Підключіть домен (на TRUNLY — на будь-якому тарифі). Якщо у вас був сайт компанії на Prom зі своїм доменом, перед перемиканням перевірте, які адреси вже знає Google, і налаштуйте перенаправлення 301 — так позиції перейдуть на нові сторінки.

Крок 5. Приведіть першу аудиторію

• картка з адресою сайту й промокодом у кожній посилці з Prom;
• посилання на сайт в Instagram, Telegram і Viber;
• Google Merchant Center — товари в Google Покупках;
• пошукова реклама за назвою вашого бренду.

Чек-лист переїзду

Детальніше про перенесення — на сторінці «Переїзд з Prom на власний сайт».