Політика конфіденційності

• Власники й команди магазинів (ті, хто реєструється на trunly.com): ім’я, email, пароль (зберігається лише у вигляді хешу), налаштування двофакторного входу, дані магазину, рахунки й історія оплат тарифу, звернення в підтримку.
• Відвідувачі сайту trunly.com: технічні дані (IP-адреса, браузер, сторінки, джерело переходу — зокрема мітки UTM і ідентифікатори рекламних кліків), cookies — див. Політику cookies.
• Покупці магазинів на платформі: дані, які покупець залишає в конкретному магазині (ім’я, телефон, адреса доставки, замовлення). Їхнім володільцем є власник відповідного магазину; ми обробляємо їх як розпорядник — лише щоб магазин працював.

• надати сервіс: реєстрація, вхід, робота магазину, оплата тарифу, листи про акаунт і рахунки;
• підтримка й безпека: розслідування збоїв, захист від зловживань, журнали дій;
• аналітика й реклама сайту trunly.com — лише за вашою згодою на cookies;
• виконання вимог закону (бухгалтерський і податковий облік).

Договір (Умови користування), згода (cookies аналітики й реклами, розсилки), законний інтерес (безпека сервісу) і вимоги законодавства України, зокрема Закону «Про захист персональних даних».

Лише тим, хто допомагає надавати сервіс, і в потрібному обсязі:

• хостинг і захист сайту — хостинг-провайдер і сервіс захисту сайту від атак;
• оплата тарифу — WayForPay (дані картки ми не отримуємо й не зберігаємо);
• надсилання листів — сервіс відправлення email;
• аналітика й реклама — Google (Analytics, Ads), Meta, TikTok — якщо ви погодились на відповідні cookies;
• органам влади — лише у випадках, передбачених законом.

Частина цих сервісів обробляє дані за межами України; ми обираємо постачальників, які забезпечують належний захист.

Дані акаунта — поки акаунт існує, і ще 90 днів після його видалення для резервних копій і розрахунків. Дані оплат — стільки, скільки вимагає податкове законодавство. Технічні журнали — до 90 днів.

Ви можете дізнатися, які дані ми маємо, виправити їх, обмежити обробку, відкликати згоду, видалити акаунт і дані (крім тих, які ми зобов’язані зберігати за законом), а також поскаржитися Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини. Напишіть на [email protected] — відповімо протягом 30 днів.

Шифроване з’єднання (HTTPS), паролі зберігаються лише у вигляді хешу, ключі інтеграцій — у зашифрованому вигляді, двофакторний вхід, розмежування доступу для команди підтримки й журнал її дій, регулярні резервні копії.

Про суттєві зміни повідомимо на сайті або листом. Редакція від 14 жовтня 2026 року.