Документи TRUNLY
Умови користування
Публічна оферта: що входить у сервіс, як працює оплата й що ми гарантуємо.
Редакція від 14 жовтня 2026 р.
Ці умови — публічна пропозиція (оферта) ФОП Чайковського Віталія Андрійовича (РНОКПП 3471615018; далі — «TRUNLY», «ми») укласти договір про надання доступу до сервісу TRUNLY — конструктора інтернет-магазинів. Реєструючись на trunly.com, ви приймаєте ці умови.
1.Що ми надаємо
Доступ до платформи для створення й ведення інтернет-магазину: вітрина, панель керування, інтеграції — в обсязі обраного тарифу. Склад тарифів і ціни — на сторінці тарифів сайту.
2.Пробний період
Новий магазин отримує безкоштовний пробний період (кількість днів і тариф зазначено на сайті під час реєстрації); картка для цього не потрібна. Щоб магазин працював і після пробного періоду, оплатіть тариф.
3.Оплата
- Оплата — наперед за місяць або рік, карткою через WayForPay. Ціни вказано в гривнях без ПДВ (ФОП — платник єдиного податку).
- Якщо ви дозволили автосписання, оплата наступного періоду списується автоматично; вимкнути його можна в налаштуваннях оплати магазину.
- Якщо оплата не надійшла, через 7 днів після закінчення оплаченого періоду магазин призупиняється (вітрина недоступна покупцям); дані зберігаються ще 90 днів, потім можуть бути видалені.
- Кошти за оплачений період не повертаються, крім випадків, коли сервіс не працював з нашої вини. Щоб оцінити сервіс до оплати, скористайтеся 14-денним безкоштовним пробним періодом.
4.Ваші обов’язки
- надавати правдиві дані й берегти доступ до акаунта;
- продавати лише законні товари й послуги, дотримуватись законів про захист прав споживачів, рекламу, персональні дані й податки;
- не використовувати сервіс для шахрайства, спаму, поширення шкідливого коду чи порушення чужих прав.
За порушення ми можемо призупинити магазин, попередивши вас (крім випадків, коли потрібно діяти негайно).
5.Ваші дані й контент
Товари, тексти, фото й дані покупців належать вам. Ми обробляємо дані покупців вашого магазину лише для роботи сервісу — як розпорядник (див. Політику конфіденційності). Ви можете вивантажити свої дані й видалити магазин.
6.Доступність і відповідальність
Ми робимо все, щоб сервіс працював безперервно, робимо резервні копії й попереджаємо про планові роботи. Ми не відповідаємо за збої сторонніх сервісів (платіжних систем, служб доставки, маркетплейсів) і за непрямі збитки. Загальна відповідальність обмежена сумою, сплаченою вами за останні 3 місяці.
7.Зміни умов і припинення
Про зміни умов чи цін повідомляємо щонайменше за 14 днів. Ви можете припинити користування будь-коли. Спори вирішуються шляхом переговорів, а якщо не вдалося — за законодавством України.
8.Реквізити
ФОП Чайковський Віталій Андрійович (РНОКПП 3471615018). Email: [email protected]. Телефон: +380 93 998 34 42. Редакція від 14 жовтня 2026 року.