Прийом оплати на сайті: еквайринг, оплата частинами й накладений платіж
Які способи оплати потрібні інтернет-магазину, як підключити monobank, LiqPay, WayForPay чи NovaPay, навіщо оплата частинами й як не втрачати покупців на оплаті.
Команда TRUNLY2 хв читання
Покупець, який дійшов до оформлення, уже вирішив купити. Втратити його на оплаті — найприкріша втрата. Розбираємо, які способи оплати потрібні українському інтернет-магазину, як підключити еквайринг і навіщо оплата частинами навіть для недорогих товарів.
Які способи оплати пропонувати
| Спосіб | Кому зручно | На що зважити |
|---|---|---|
| Карткою онлайн, Apple Pay, Google Pay | більшості покупців | потрібен еквайринг і ПРРО |
| Оплата частинами | для товарів від кількох тисяч гривень | комісія банку вища, ніж за звичайну оплату |
| Накладений платіж | тим, хто не довіряє передоплаті | відмови від посилок, гроші приходять пізніше |
| Переказ на IBAN | компаніям і ФОП | покупцю незручно, ПРРО не потрібен |
Інтернет-еквайринг: monobank, LiqPay, WayForPay, NovaPay
Усі чотири сервіси приймають картки, Apple Pay і Google Pay. Вибір — за тарифами комісії, строками зарахування й зручністю кабінету. Порівняйте актуальні тарифи на їхніх сайтах: вони змінюються й залежать від обороту.
Як це підключається в магазині: ви укладаєте договір із сервісом, отримуєте ключі (ідентифікатор мерчанта й секретний ключ) і вставляєте їх у «Модулі» магазину. Статус оплати оновлюється сам — замовлення стає оплаченим без ручної перевірки виписки.
Оплата частинами
monobank «Покупка частинами» й ПриватБанк «Оплата частинами» — найпопулярніші варіанти в Україні. Покупець бачить на картці товару «від N грн на місяць», і пальто за 6 000 грн перестає здаватися дорогим. Магазин отримує всю суму (мінус комісію банку), а розстрочку з покупцем веде банк.
У TRUNLY оплата частинами доступна вже з першого тарифу — потрібен лише договір із банком.
Посилання на оплату для замовлень з телефону
Частина замовлень приходить дзвінком чи в месенджер. Створіть замовлення вручну й надішліть покупцю посилання на оплату — він оплатить карткою, а замовлення стане оплаченим автоматично.
Не забудьте про чеки
Оплата карткою на сайті через платіжний сервіс потребує фіскального чека. Підключіть Checkbox чи Вчасно.Каса — і чек іде покупцю на email після кожної оплати. Деталі — у статті «ПРРО для інтернет-магазину».
Як не втрачати покупців на оплаті
- показуйте логотипи способів оплати ще на картці товару;
- не змушуйте реєструватися перед оплатою — оформлення як гість;
- після невдалої оплати пропонуйте повторити або обрати інший спосіб;
- нагадуйте про незавершене замовлення — кинуті кошики з промокодом повертають частину покупців (як це налаштувати).
Усе про оплату на платформі — на сторінці «Онлайн-оплата для інтернет-магазину».
Питання й відповіді
Який еквайринг обрати для інтернет-магазину?
monobank, LiqPay, WayForPay і NovaPay приймають картки, Apple Pay і Google Pay. Порівняйте актуальні комісії й строки зарахування на їхніх сайтах.
Чи варто додавати оплату частинами?
Для товарів дорожчих за кілька тисяч гривень — так: щомісячний платіж на картці товару знімає бар’єр ціни.
Чи бере платформа комісію з оплат?
TRUNLY — ні. Комісію за еквайринг ви платите своєму банку чи сервісу.
