Як відкрити інтернет-магазин в Україні: покроковий план на 2026 рік

Відкрити інтернет-магазин в Україні у 2026 році можна за тиждень — якщо знати порядок дій. Найчастіше старт затягується не через сайт, а через дрібниці: не та група ФОП, не підключений ПРРО, немає сторінки «Доставка й оплата», покупці пишуть у директ замість оформлення. Нижче — покроковий план, який ми бачимо в магазинів, що запускаються без хаосу.

Крок 1. Ніша й попит: перевірте, що товар шукають

Перш ніж купувати першу партію, перевірте три речі:

• Чи шукають товар. Google Trends (регіон «Україна») покаже, росте інтерес чи падає, і коли сезон. Наприклад, рішення «відкриваю магазин» українці найчастіше ухвалюють у січні–квітні.
• Хто вже продає й за скільки. Подивіться ціни на Prom і Rozetka: якщо ваша закупівля з доставкою не дає хоча б 30–40% маржі на рекламу й повернення, ніша буде важкою.
• Чим ви відрізняєтеся. Власний бренд, швидка відправка, розмірна сітка, консультація — щось, що покупець помітить на картці товару.

Крок 2. Оформіть ФОП і оберіть групу

Для більшості інтернет-магазинів підходить 2 або 3 група єдиного податку. Перша група для інтернет-торгівлі не підходить: їй дозволено продавати лише з торгових місць на ринках. Основний КВЕД — 47.91 «Роздрібна торгівля через Інтернет» (діє до 1 січня 2027 року, далі — коди NACE 2.1-UA за типом товару).

Яку групу обрати, які ліміти доходу у 2026 році й скільки платити щомісяця — розібрали окремо: «Який ФОП потрібен для інтернет-магазину».

Крок 3. Рахунок ФОП, еквайринг і ПРРО

Щоб приймати оплату карткою на сайті, потрібен інтернет-еквайринг: monobank, LiqPay (ПриватБанк), WayForPay чи NovaPay. Договір укладаєте з сервісом, а в магазині лише вставляєте ключі.

Якщо покупці платять карткою на сайті, у більшості випадків потрібен ПРРО — програмний касовий апарат (Checkbox, Вчасно.Каса). Коли саме він обов’язковий, а коли ні (оплата на IBAN, накладений платіж) — у статті «ПРРО для інтернет-магазину».

Крок 4. Постачальник, склад і пакування

Домовтеся про строки відвантаження, повернення браку й фото товарів. Якщо працюєте з невеликим складом удома, заздалегідь вирішіть, де лежатимуть коробки, скотч і накладні. Звучить дрібницею, але саме пакування з’їдає години в перший місяць.

Крок 5. Оберіть платформу

Є три шляхи: магазин на маркетплейсі, CMS на власному хостингу (OpenCart, WooCommerce) або SaaS-платформа. Порівняння — у таблиці:

	Маркетплейс	CMS	SaaS-платформа
Старт	швидко	тижні, потрібен програміст	швидко
Комісія з продажів	є	немає	немає
Свій домен і бренд	ні	так	так
Нова Пошта, оплата, ПРРО	за правилами площадки	модулі	вбудовані
Оновлення й безпека	площадка	ви	платформа

Як не помилитися з вибором — у порівнянні платформ для інтернет-магазину.

Крок 6. Наповніть каталог

• Фото — щонайменше 3 на товар: загальний план, деталь, у використанні. Однаковий фон і світло на всіх картках.
• Назва — як шукає покупець: «Светр оверсайз з вовни мериносу, оливковий», а не «Модель 2047».
• Варіанти — розмір і колір як варіанти одного товару, з окремими залишками.
• Опис — склад, розміри, догляд, для кого. Таблиця розмірів — окремою сторінкою з посиланням.

Крок 7. Доставка й оплата на оформленні

Покупець має обрати місто й відділення Нової Пошти зі списку, а не писати адресу в коментар. Підключіть ключ API Нової Пошти — і відділення, поштомати й кур’єр з’являться на оформленні, а ТТН створюється з картки замовлення. Детально — у статті «Нова Пошта для інтернет-магазину».

Додайте оплату частинами (monobank «Покупка частинами», ПриватБанк «Оплата частинами») — для товарів дорожчих за кілька тисяч гривень це помітно впливає на рішення.

Крок 8. Сторінки, яким довіряють

Перед першим замовленням людина шукає відповіді: хто продає, як повернути, скільки чекати. Мінімум: «Про нас» (з реальними фото чи історією), «Доставка й оплата», «Обмін і повернення», контакти з телефоном і месенджерами, політика конфіденційності.

Крок 9. Аналітика до першого трафіку

Підключіть Google Analytics 4 і Search Console ще до запуску реклами — інакше перші гроші на рекламу підуть «наосліп». Події «додано в кошик» і «покупка» магазин має надсилати сам.

Крок 10. Перший трафік

• Instagram і Telegram — посилання на каталог у профілі й сторіз.
• Google Merchant Center — товари в Google Покупках. Інструкція: «Google Merchant Center для інтернет-магазину».
• Маркетплейси — Rozetka й Prom як додатковий канал через фіди.
• Google Ads — пошукова реклама за запитами з назвою товару.

Скільки все це коштує в сумі — порахуйте в калькуляторі вартості інтернет-магазину.

Чек-лист запуску

Відмічайте кроки — прогрес збережеться у вашому браузері.

Готові почати? У TRUNLY 14 днів на тарифі «Бізнес» безкоштовно й без картки — цього вистачає, щоб пройти кроки 5–9 і прийняти перше замовлення. Створити магазин.