Как перенести магазин с Prom на свой сайт и не потерять продажи

Вы продаёте на Prom уже год-два, отзывы есть, заказы идут — но всё это работает на площадку. Свой сайт — следующий шаг: собственный домен, своя база клиентов, реклама без конкурентов рядом. Разбираем, как перейти, не потеряв продаж.

Когда пора переходить

• каждый месяц платите площадке заметные деньги — пакет и комиссии;
• покупатели возвращаются, но вы не можете связаться с ними вне Prom;
• хотите запустить рекламу на свой бренд, а не на страницу на площадке;
• нужны функции, которых нет в конструкторе сайта Prom.

Prom не нужно закрывать

Самый безопасный путь — не «переезд», а «второй канал». Оставьте магазин на Prom и откройте свой сайт рядом. Когда сайт начнёт приносить стабильные заказы, решите, что делать с Prom. А чтобы не вести каталог дважды, передавайте товары из своего магазина на Prom фидом.

Шаг 1. Перенесите товары через API

В кабинете Prom: «Настройки» → «Управление API-токенами» → создайте токен с доступом к товарам и группам. В TRUNLY: «Каталог → Импорт → Prom» → вставьте токен. За несколько минут увидите просмотр: сколько товаров и групп найдено. Названия, описания, цены, фото и наличие переносятся на украинском и русском, группы становятся категориями.

Шаг 2. Настройте доставку и оплату

На Prom часть этого делает площадка. На своём сайте подключите ключ API Новой Почты, эквайринг и ПРРО — это 15–20 минут в настройках. Инструкции: Новая Почта, оплата, ПРРО.

Шаг 3. Перенесите доверие

Отзывы на Prom принадлежат площадке, но ваш опыт — нет. Добавьте на сайт страницу «О нас» с количеством отправленных заказов, фото склада или команды, реальные контакты. Попросите постоянных покупателей оставить отзыв уже на сайте — отзывы с фото подтягиваются в разметку для Google.

Шаг 4. Свой домен

Подключите домен (на TRUNLY — на любом тарифе). Если у вас был сайт компании на Prom со своим доменом, перед переключением проверьте, какие адреса уже знает Google, и настройте перенаправления 301 — так позиции перейдут на новые страницы.

Шаг 5. Приведите первую аудиторию

• карточка с адресом сайта и промокодом в каждой посылке с Prom;
• ссылка на сайт в Instagram, Telegram и Viber;
• Google Merchant Center — товары в Google Покупках;
• поисковая реклама по названию вашего бренда.

Чек-лист переезда

Подробнее о переносе — на странице «Переезд с Prom на свой сайт».