Приём оплаты на сайте: эквайринг, оплата частями и наложенный платёж

Покупатель, дошедший до оформления, уже решил купить. Потерять его на оплате — самая обидная потеря. Разбираем, какие способы оплаты нужны украинскому интернет-магазину, как подключить эквайринг и зачем оплата частями даже для недорогих товаров.

Какие способы оплаты предлагать

Способ	Кому удобно	На что обратить внимание
Картой онлайн, Apple Pay, Google Pay	большинству покупателей	нужен эквайринг и ПРРО
Оплата частями	для товаров от нескольких тысяч гривен	комиссия банка выше, чем за обычную оплату
Наложенный платёж	тем, кто не доверяет предоплате	отказы от посылок, деньги приходят позже
Перевод на IBAN	компаниям и ФОП	покупателю неудобно, ПРРО не нужен

Интернет-эквайринг: monobank, LiqPay, WayForPay, NovaPay

Все четыре сервиса принимают карты, Apple Pay и Google Pay. Выбор — по тарифам комиссии, срокам зачисления и удобству кабинета. Сравните актуальные тарифы на их сайтах: они меняются и зависят от оборота.

Как это подключается в магазине: вы заключаете договор с сервисом, получаете ключи (идентификатор мерчанта и секретный ключ) и вставляете их в «Модули» магазина. Статус оплаты обновляется сам — заказ становится оплаченным без ручной проверки выписки.

Оплата частями

monobank «Покупка частями» и ПриватБанк «Оплата частями» — самые популярные варианты в Украине. Покупатель видит на карточке товара «от N грн в месяц», и пальто за 6 000 грн перестаёт казаться дорогим. Магазин получает всю сумму (минус комиссию банка), а рассрочку с покупателем ведёт банк.

В TRUNLY оплата частями доступна уже с первого тарифа — нужен только договор с банком.

Ссылка на оплату для заказов по телефону

Часть заказов приходит звонком или в мессенджер. Создайте заказ вручную и отправьте покупателю ссылку на оплату — он оплатит картой, а заказ станет оплаченным автоматически.

Не забудьте о чеках

Оплата картой на сайте через платёжный сервис требует фискального чека. Подключите Checkbox или Вчасно.Каса — и чек уходит покупателю на email после каждой оплаты. Подробности — в статье «ПРРО для интернет-магазина».

Как не терять покупателей на оплате

• показывайте логотипы способов оплаты ещё на карточке товара;
• не заставляйте регистрироваться перед оплатой — оформление как гость;
• после неудачной оплаты предлагайте повторить или выбрать другой способ;
• напоминайте о незавершённом заказе — брошенные корзины с промокодом возвращают часть покупателей (как это настроить).

Всё об оплате на платформе — на странице «Онлайн-оплата для интернет-магазина».