Политика конфиденциальности

• Владельцы и команды магазинов (те, кто регистрируется на trunly.com): имя, email, пароль (хранится только в виде хеша), настройки двухфакторного входа, данные магазина, счета и история оплат тарифа, обращения в поддержку.
• Посетители сайта trunly.com: технические данные (IP-адрес, браузер, страницы, источник перехода — в том числе метки UTM и идентификаторы рекламных кликов), cookies — см. Политику cookies.
• Покупатели магазинов на платформе: данные, которые покупатель оставляет в конкретном магазине (имя, телефон, адрес доставки, заказы). Их владельцем является владелец соответствующего магазина; мы обрабатываем их как распорядитель — только чтобы магазин работал.

• предоставить сервис: регистрация, вход, работа магазина, оплата тарифа, письма об аккаунте и счетах;
• поддержка и безопасность: расследование сбоев, защита от злоупотреблений, журналы действий;
• аналитика и реклама сайта trunly.com — только с вашего согласия на cookies;
• выполнение требований закона (бухгалтерский и налоговый учёт).

Договор (Условия использования), согласие (cookies аналитики и рекламы, рассылки), законный интерес (безопасность сервиса) и требования законодательства Украины, в частности Закона «О защите персональных данных».

Только тем, кто помогает предоставлять сервис, и в нужном объёме:

• хостинг и защита сайта — хостинг-провайдер и сервис защиты сайта от атак;
• оплата тарифа — WayForPay (данные карты мы не получаем и не храним);
• отправка писем — сервис отправки email;
• аналитика и реклама — Google (Analytics, Ads), Meta, TikTok — если вы согласились на соответствующие cookies;
• органам власти — только в случаях, предусмотренных законом.

Часть этих сервисов обрабатывает данные за пределами Украины; мы выбираем поставщиков, которые обеспечивают надлежащую защиту.

Данные аккаунта — пока аккаунт существует, и ещё 90 дней после его удаления для резервных копий и расчётов. Данные оплат — столько, сколько требует налоговое законодательство. Технические журналы — до 90 дней.

Вы можете узнать, какие данные у нас есть, исправить их, ограничить обработку, отозвать согласие, удалить аккаунт и данные (кроме тех, которые мы обязаны хранить по закону), а также пожаловаться Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека. Напишите на [email protected] — ответим в течение 30 дней.

Шифрованное соединение (HTTPS), пароли хранятся только в виде хеша, ключи интеграций — в зашифрованном виде, двухфакторный вход, разграничение доступа для команды поддержки и журнал её действий, регулярные резервные копии.

О существенных изменениях сообщим на сайте или письмом. Редакция от 14 октября 2026 года.